みなと悠悠さんの口コミ
みなと悠悠さんの口コミを調べました。
まず、ワタクシの一押し、ビュッフェですが、誰一人として、文句を垂れている方はおりません。
それどころか、「蟹蟹蟹!」と興奮されている方や、「一生分のマツタケとステーキをいただいた」と満足される方、「満腹で死にそうになりました」と食べすぎを告白されている方もおりました。
やはり、日本海の近くとあって、海の幸のコメントが大変多かったです。
みなと悠悠さんのビュッフェは蟹好きのうちの夫も絶対満足させてくれること間違いなし。
そして、私も、「食べ過ぎて動けなくなりました」と口コミすることでしょう・・・きっと。
そして、みなと悠悠さんのいいところは、良いコメントだけでなく、悪いコメントであっても、全ての口コミのお客様にお返事されていたことです。
温泉の掃除係りの態度に憤慨していた方に謝罪し、よりよい旅館にするための貴重な意見として、お礼を言っていたこと、鍵が一つで不便だったとコメントした方には、フロントで鍵を預かる旨など、説明不足だったことを謝罪されておりました。
いつも、思うのですが、お客様の声に真心で応えてくれるビジネスは成功するんだなあと。
正に、「情けは人の為ならず!」
誠意と企業努力が成功の鍵+1 !
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